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プライバシーポリシー

合同会社せんたくや・どっとこむは、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当店が本ウェブサイト運営をはじめとした事業を行うにあたり、個人情報をどのような方針で利用・管理するかについて定めたものです。
当店は、当店のサービスを安心してご利用いただくためには、個人情報保護についての法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を社内において徹底することが最も重要であると考えています。
当店ではお客様に当店をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。
当店は、個人情報保護法を順守し、本プライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。

個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、ID、氏名、性別、メールアドレス、電話番号、住所、会社名、部署名、役職、職業、ニックネーム、ペンネーム、生年月日、
クレジットカード情報、購入履歴、ポイント等保有情報およびポイント等利用履歴、その他連絡先および商品の購入に関する情報のうち、一つまたは複数の組み合わせにより、特定の個人を識別することができる情報をいいます。

個人情報の利用目的

当店は、当店が取得した個人情報を下記の利用目的および取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて、利用します。

(1) 当店のお客様の管理のため
(2) キャンペーン・アンケートの実施のため
(3) 本ウェブサイトの運営上必要な事項の通知のため(電子メールによるものを含むものとします。)
(4) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
(5) メールマガジンの送信のため
(6) お客様への商品の発送および代金の請求のため
(7) 当店のサービス改善を行うため
(8) お客様が投稿した情報の掲載のため
(9) お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため
(10) マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発のため

個人情報の管理について

当店は、個人情報を管理する責任部門に個人情報管理統括責任者を配置し、以下の部門にて個人情報の適切な管理を実施し、個人情報保護に関する当店の取組みを指導推進しています。

合同会社せんたくや・どっとこむ
個人情報相談窓口
〒248-0001 神奈川県鎌倉市十二所924番地
個人情報管理統括責任者 梅津 信一
TEL. 0467-22-9097
E-Mail. info@sentaku-ya.com

尚、当店は以下の体制で個人情報を管理します。

1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

第三者提供について

当店は、個人情報を適切に保護し、個人識別が可能な状態で同意なく第三者に開示、提供することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合 ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

個人情報の開示・訂正・消去等について

個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求する場合は、当店が別に定めるところに従い、所定の請求書に必要事項をご記入いただき、本人であることが証明できるもの(免許証・保険証など)の写しを当店個人情報顧客相談窓口宛てに郵送して下さい。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、速やかに対応させていただきます。 開示請求の場合は、所定の郵送料も同封してください。

受付窓口
合同会社せんたくや・どっとこむ
個人情報相談窓口
〒248-0001 神奈川県鎌倉市十二所924番地
個人情報管理統括責任者 梅津 信一
TEL. 0467-22-9097
E-Mail. info@sentaku-ya.com

意見・苦情・異議申し立てについて

本プライバシーポリシーおよび、個人情報の取扱いに関するお問い合わせについては、以下の窓口よりご連絡ください。

お問い合わせ窓口
合同会社せんたくや・どっとこむ
個人情報相談窓口
〒248-0001 神奈川県鎌倉市十二所924番地
個人情報管理統括責任者 梅津 信一
TEL. 0467-22-9097
E-Mail. info@sentaku-ya.com

プライバシーポリシーの更新について

当店は、個人情報保護を図るため、法令等の変更や必要に応じて、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。 その際は、最新のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載いたします。